ALCHYMYSTIQUE – E-COMMERCE ŘEŠENÍ PRO BYLINNÉ VÝROBKY
E-SHOP
O klientovi
Alchymystique je společnost poskytující bohaté portfolio rostlinných produktů a služeb založených pouze na přírodních zdrojích. Hlavním složkou portfolia jsou bylinné oleje, čaje, směsi, léčiva a kromě produktů Alchymistique poskytuje sociální sítě a vzdělávání organizováním workshopů pro své klienty.
Výzva
Alchymystique je velmi tradiční společnost založená pouze na skutečné lidské interakci a tradičním způsobu prodeje. Společnost prezentuje své vlastní produkty na farmářském trhu a to hlavně zákazníkům, kteří nejsou tradičními uživateli IT. Zákazník má nulové zkušenosti s elektronickým obchodem, sociálními médii a moderním způsobem prodeje pomocí digitálních nástrojů. Zaměstnanci Alchymystique mají konzervativní přístup k jakémukoli digitálnímu způsobu prodeje. Hlavním cílem bylo poskytnout elektronické řešení, které udrží pocit tradičního prodeje ručně vyráběných výrobků. Nesmí se zapomínat, že důležitými faktory pro úspěšný e-shop je silná podporu sociálních médií a profesionální online marketing. Kromě prodeje produktů si zákazník klade za cíl vybudovat online komunitu zákazníků, kteří by nejen nakupovali produkty, ale byli by také ochotni účastnit se firemních workshopů a ještě více rozšířit komunitu mezi svými přáteli.
Řešení
Sator IT Enterprises poskytuje jasný a intuitivní nástroj elektronického obchodování včetně eshopu, rezervací workshopů, moderní grafiky a podpory online marketingu. Celé řešení bylo od začátku šité na míru tak, aby vyhovovalo potřebám zákazníků. Grafika je založena na fotografiích profesionálů ze skutečného produkčního prostředí společnosti, aby si zachovala pocit, že zákazníci nakupují ve skutečném obchodě nebo na farmářských trzích.
Výsledkem je, že Alchymystique je přední společností v online prodeji bylinných produktů v České republice. Je jedinou společností, která nabízí sezónní prodej podporovaný tematickými workshopy a nabízí vytvoření produktů na zakázku podle zvoleného receptu klienta.
